Legal
Aviso de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando pides una demo de iKingdom Gastro, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Tiene una parte común y una sección para cada país donde ofrecemos el servicio: México y Argentina.
Responsable
iKingdom LLC, titular de la marca iKingdom Gastro, es responsable del tratamiento de tus datos. Domicilio para oír y recibir notificaciones: Vía Fresnos 9158, Real del Mar, Tijuana, Baja California, C.P. 22565, México.
Contacto para temas de privacidad: executive@ikingdom.org o WhatsApp +1 956 509 5558.
Datos que recabamos
Solo los que escribes en el formulario de demo:
- Datos de identificación y contacto: nombre y número de WhatsApp.
- Datos de tu negocio: nombre del local, ciudad, país, rubro y número de sucursales.
- Tu consentimiento, con la fecha y hora en que lo diste.
No pedimos datos sensibles, financieros ni de tarjetas. El sitio no está dirigido a menores de edad. Para evitar abusos, el servidor usa tu dirección IP de forma temporal para limitar envíos repetidos; no la guardamos junto con tu solicitud. Nuestro proveedor de alojamiento puede conservarla por un tiempo breve en sus registros técnicos.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
- Contactarte por WhatsApp para coordinar y mostrarte la demo de iKingdom Gastro.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud: responder dudas, enviarte una propuesta si la pides y recordarte la cita.
- Registrar tu solicitud en nuestro sistema de atención a clientes para que no se pierda ni se duplique.
No usamos tus datos para otras finalidades, no los vendemos y no los compartimos con terceros para publicidad. Si en el futuro quisiéramos usarlos para algo distinto, te pediremos tu consentimiento antes.
Con quién los compartimos
Tus datos se guardan en el sistema de atención a clientes de iKingdom LLC (Centro de Mando). Para operarlo usamos proveedores que tratan los datos solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: alojamiento web y base de datos (Vercel y Supabase) y mensajería (WhatsApp, de Meta). Sus servidores pueden estar fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos.
Fuera de esos proveedores, solo entregaríamos tus datos a una autoridad que los requiera conforme a la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras demos seguimiento a tu solicitud y hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlos o que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Si estás en México
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos.
Para ejercerlos, escríbenos a executive@ikingdom.org con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación tuya o, si actúas en nombre de otra persona, la de esa persona y el documento que te autoriza.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu solicitud, por ejemplo el WhatsApp con el que nos escribiste.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique; te avisaremos si eso ocurre.
Limitar el uso de tus datos
Para limitar el uso de tus datos o dejar de recibir mensajes, escríbenos a executive@ikingdom.org o responde «BAJA» en el chat de WhatsApp.
Transferencias
No transferimos tus datos a terceros fuera de los proveedores descritos arriba, que actúan por nuestra cuenta, ni de los casos que la ley permite sin tu consentimiento.
Autoridad
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad de protección de datos personales en México.
Si estás en Argentina
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001. Los datos que nos das son voluntarios; sin tu nombre, tu WhatsApp y los datos de tu local no podemos coordinar la demo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos a executive@ikingdom.org. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Datos fuera de Argentina
Nuestros proveedores alojan los datos principalmente en Estados Unidos, un país que la Agencia de Acceso a la Información Pública no considera de nivel adecuado. Por eso te pedimos tu consentimiento expreso para esa transferencia en la casilla del formulario, y exigimos a esos proveedores medidas de seguridad adecuadas. Si no lo das, no podemos registrar tu solicitud; puedes escribirnos a executive@ikingdom.org o por WhatsApp.
Si estás en otro país
Ofrecemos iKingdom Gastro en México y Argentina. Si nos escribes desde otro país, tratamos tus datos según la parte común de este aviso y te damos acceso, rectificación y borrado por los mismos medios.
Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Tu navegador puede guardar archivos técnicos (por ejemplo, la versión en caché del sitio) que no te identifican.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas, acceso restringido al sistema de atención a clientes y claves que solo existen en el servidor. Ningún sistema es infalible: si detectamos una vulneración que te afecte, te avisaremos.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.